ハワイでイモトのWiFiが繋がらない&通信制限のメール…その理由とは?

      2017/06/15


イモトのWiFiといえばCMでも見たことがある人も多いはず。WiFiのルーターレンタルに関してはどの会社も口コミがたくさんあるので選択肢もたくさんあって、手軽に安心して使いやすいですよね!

比較サイトで最安値だったイモトのWiFiを利用。

なんと12日間のハワイ旅行中に、イモトのWiFiが繋がらないという事態が発生したんです。そしてなんと思ってもみなかった通信制限がかかるかも…というメールまで届いたんです。

日本に帰ってきて問い合わせたところなぜ繋がらなかったのか、なぜそのようなメールが届いたのかがわかりました。

使ってみての感想までお伝えしますね。

iPhone利用者でも意外と見逃しているかも?という便利な仕組みもご紹介します!これからハワイ旅行に行く方必見です。

 


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イモトのWiFiが繋がらないのはなぜ?

今回イモトのWiFiは空港で借りたんですが、借りた時はもちろんばっちり繋がっていてさくさくと動きました。

ハワイ到着後はレンタカーの車内・ホテルの中・街中・レストラン、ショッピングセンター…

 

wifi3

 

はいすべて問題なし。

 

気ママちゃん
わー!便利!

 

ですが旅行中のある日突然、

 

気ママちゃん
あれ全然繋がらない。

 

ホテル・レストラン・車内…なんだか不安定になってきて、日によって上手く使える日とそうでない日が…

街中は割と安定していた気がしますが。

そして1台につき5台まで繋げられるという便利なWiFiルーターですが、

 

主人
ねーねー全然繋がんないんだけど、なんか設定間違ってる?

 

主人は最初から繋がったり…繋がらなかったり…という感じを繰り返していました。

主人は仕事のメールチェックを毎日したかったそうですが、「旅行中だから仕事はするなってことじゃな~い?」と話して、利用せずにハワイを満喫しましたが、メールチェックがハワイでの必須事項だったらなかなか大変だったと思います。

旅行を楽しみたいし、子供も走り回る・遊びたい遊びたーい!という中でWiFiにかかりっきりになる訳にもいかず、結局「もういっか!」となって使わずに過ごすことも多かったですね。

 

このことをハワイから帰国して、問い合わせてみました。

 

気ママちゃん
ハワイ旅行中、繋がらないことが多かったんです。

イモトのWiFi
そうだったんですね。正直なところWiFiに関しては繋がりやすい環境もありますし、逆にそうでない時もあります。

 

そうなんです。これなんですよね!

WiFiって日常的に使っていてもこういうことを経験したことはありませんか?

「なんか今日は繋がりにくいなぁ・すぐ切れるなぁ」なんてことは、たまに感じることがあります。

イモトのWiFiに限らず、どんなところでWiFiのルーターをレンタルしても、このような可能性は多少あるのかと思われます…

旅行中イモトのWiFiでなんの問題もなく使えて満足している人はたくさんいますので、皆さんも私と同じような可能性もあるかも、という程度に頭に入れておくと、臨機応変に対応できるはずです。

 

イモトのWiFiに関する口コミはこちら。

ワイキキで有名な二箇所のホテルに泊りましたが、ホテルが用意したwi-fiが部屋で使い物にならず、外出先含めてイモトのルーターのお世話になりました。

イモトのWiFi公式HPより

ホテルから外出した時は何時も携帯したが信頼性の高い機能を何時も維持し接続不良など無く全くストレスを感じ無かった。
アメリカ人の若者が僕のタブレットに興味を持った。日本で使っているルーターはハワイで使えるが料金はベラボー高いが、イモトのは低料金だ、もし日本へ来る機会が有れば、検討する必要が有ると教えた。イモトは残念ながら知らなかった。(当然!!)

イモトのWiFi公式HPより

海外に行くと必ず言葉の壁の問題があります。英語が苦手なわたくしは、イモトWiFiを現地で活用して地図アプリや翻訳アプリを利用しスムーズに目的地に到着し、また現地の人と翻訳アプリを利用してコミニケーションを積極的に取ることが出来、充実した海外旅行になりました。

イモトのWiFi公式HPより

このように、満足している方もたくさんいらっしゃいますよ!

今回はそこまでWiFiに頼ることも少なかったのでまぁ大丈夫でしたが、全く繋がらないというトラブルも稀にあったようなので、あれっと思ったら、すぐ問い合わせてみてくださいね。

 

イモトのWiFiで通信制限についてのメールが届いた訳

さて、WiFiが繋がらなかった日もあったというイモトのWiFiですが、WiFiレンタル9日目にさしかかったある日…

 

wifi5

 

こんなメールが届きました。

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

ご利用中の回線に関しまして、通信会社よりデータ量に関する報告を受けており、
その旨お伝えしたくメールをお送りしております。

 [報告事項]
 通信会社よりご利用データ量が大きく、
 FUP(フェアユーセージポリシー)にて帯域制限による
 回線停止の恐れがあると報告を受けております。

このメールにはまだ少し続きがあるんですが、このような内容で少しヒヤッとします。

気が付いた時は帰国の時で、そしてWiFiが繋がらないことで、最後の方はほとんど使うことがなかったんですね。なので実際に通信制限がかかったのかどうかはわかりません。

ちなみにこのメールが届いたからといって、速度制限確定という訳ではありませんのでご安心を…

 

気ママちゃん
でもハワイ到着からあんまりWiFi使ってないのになんでこんなメールが届くんだろう…

 

さくさく使えていたのは最初の方で、しかも使っている内容も主にお店の営業時間くらい。使いすぎることなんてなかったはずなのでこれは正直疑問。

WiFiを繋げっぱなしにしていると、アプリの自動アップデートなどで、通信の容量に影響すると事前に聞いていました。

イモトのWiFiを借りた時に、自動アップデートされないような設定はしていたはずなのですが…

 

イモトのWiFi
ハワイ滞在中にお問い合わせいただければ原因がわかったんですが…

 

日本に帰ってきてから問い合わせても間に合いません。

ずっとWiFiの電源を入れっぱなしにしていたので、やっぱり何かしらのアップデートがあったのかと思われます…皆さんスマホの設定をしっかり確認してくださいね。

皆さんが使っている機種によって設定などが異なるので、事前に聞いておくと安心!

今回なんだかとっても忙しいハワイだったので、電話して聞いてみるということは全く考えもしなかったんですが、思い当たる節がないのにこのような通信制限のメールが届いた場合にも、現地から一度電話して聞いてみることをおすすめします。

 

ここまでのちょこっとまとめ

●基本的にレンタルする人の大半が満足に使えている

●私のように繋がったり、繋がらないことがある人もたまにいる

●繋がらなかった時の対策も念頭に置いておくとより安心(地図を持っていく・フリーWiFiの場所を調べるなど)

●アプリやソフトウェアのアップデートに注意、当日に設定するのが不安な方は事前に調べるか・聞いておく

●現地で繋がらない場合はすぐに問い合わせる

●現地で思い当たる節がないのに通信制限のメールが届いたら問い合わせる

 

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イモトのWiFiを使った感想

最初から様々感じたことを書いていますが、ここで改めて実際に使ってみた感想をお伝えします。

 

wifi4 500

 

メリットとデメリットに分けたので、参考にしてみてくださいね!

 

私が感じた4つのメリット

  • 簡単に借りれて、簡単に返せる
  • 使い方もわかりやすい
  • あれば何かと心強い
  • 大手から借りるという安心感

借りる時と返す時に全然時間がかからないのが嬉しいです。借りる時に説明を受けますが、5分もかからなかったような…使い方もシンプルなので、日頃スマホを使っている方ならすぐに頭に入りやすいです。

旅行中にWiFiっていつ使いたくなるかわからないので、持っているだけで心強いですよ!

 

私が感じた3つのデメリット

  • 繋がらない時が目立った(特に主人)
  • ルーターの持ち運び
  • バッテリーは数時間で切れることもある

繋がらない…これでは持っている意味がないので参ります。お金も払ってますしね。

私が以前働いていた会社はフリーWiFiを提供していたんですが、そこの場所はあらゆる他のWiFiやたくさんの電波が入っているところだったようで、通信業者が来たときに「このフリーWiFiは入りにくいかも」と言っていました。実際全然繋がらなかったんです。

この例えは身近な話ですが、一見全然イケるでしょ!というところでも通信環境はわからない。ということですね…

繋がらない事態も起こり得るという可能性を頭の片隅に置いておけば、イライラしたり焦らずに済むかもしれません。

日本よりもフリーWiFiを使える場所が多いハワイなので、事前にフリーWiFiが使える場所を調べておくのも不安材料の解消につながりますよ!

 

ルーターは持ち運ばないともちろん使えないので、常に持ち運ぶことになりますが、無くしたらどうしよう…というほんの少しのプレッシャーがデメリット。ハワイ旅行では日本で街を歩く時より荷物が増える方も多いと思うので。

ホテル到着後に出先に応じてバックを変えたり、つい手ぶらで出た時に「あー!!ルーター忘れた!!」ということになったりします。

ただ持ち運びはどこの会社でも同じことなので、現状では仕方ありませんね…

バッテリーの持ちについてはイモトのWiFiで借りる時に、

 

イモトのWiFi
バッテリーは切れやすいです。

 

と事前に言われていましたが、モバイルバッテリーはレンタルしませんでした。

 

実際にフル充電をして朝7時から電源を入れて、どれくらい持つのか!?

を検証したんですが、

●ある日は朝7時から夜7時まで(おー!!すごい!!)

●ある日は朝7時から10時まで(え?もう)

●ある日は朝7時から夕方の4時まで(結構いけたね!)

となかなかのばらつきでした。

WiFiを使いたい時には、すぐに使いたいのでいちいち使うたびに長押しで電源を入れて、使い終わったら電源を落とすという作業が手間だったんです。

なのでこのイモトのWiFiのみでハワイを過ごすという方は、バッテリーのレンタルをおすすめします。実際イモトのWiFiではオプション人気第2位が+250円のモバイルバッテリーです。

 

イモトのWiFiの借り方・返し方

関西国際空港で借りたので、参考までにご覧ください。

関西国際空港、第一ターミナルビル1階にあります。結構色々な会社が並んでいますよ。

 

4 500

 

あったあった!

 

3 500

 

カウンターに行くとスタッフの方に色々と聞かれますので、名前などを伝えましょう。

内容物の説明をしてくれます。ここでわからないことがあれば聞いてくださいね。

 

5 500

 

終了。

5分くらいです。早い!

 

返す時はもっと早いです。

到着ロビーがまさにこの場所なので、このボックスに入れます。

 

6 500

 

終了。

返却の時に再度カウンターでやりとりがあると、旅行終わりしかも長時間の飛行機後だとなかなか煩わしいですが、それがないので楽チンです。

到着して返却することを忘れる方が多いようなので、皆さん忘れずに返しましょう!

 

iPhoneを持っている人が使った方がいいこと

では次に、実際私はWiFiのルーターを借りる必要がそもそもなかったんじゃないか!?と思ったことがあります。

iPhoneを持っている人…そしてソフトバンクの方が使った方が良いことなんですが、iPhone6以降の機種を持っているなら付属のオプションになっている「アメリカ放題」を使うことです。

 

wifi6 500

 

このオプションは、アメリカ本土・ハワイに行く場合に、日本と同じ環境でスマホが使えるということなんですね。WiFiに繋げていない4Gの時でもネットの検索やメールなど、それぞれ自分が契約している容量分は自由に使ってOK!

しかもハワイにいるもの同士の電話・ハワイから日本への電話も(有料の0570などは除く)通話し放題の定額オプションに入っている方が多いと思いので、電話代もかからない同然です。

私の場合は5GBで契約しているんですが、調べたところ毎月4GBくらい残っています。

レンタカーは必ずナビを借りる我が家はスマホでナビ機能も使わないので、次回はWiFiのルーターは借りずに行くつもりです。

docomoやauでも海外パケ・ホーダイや世界データ定額というサービスはありますが、それぞれ1日980円~2980円と1日単位で料金がかかるので、ソフトバンクでしかもiPhone6以降の機種をお持ちの方は、アメリカ放題を存分に活用しましょう。

 

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おわりに

今回イモトのWiFiを使った感想などご紹介しましたが、これが他社のWiFiでも同じような内容になったかもしれません。

とっても手軽に簡単に借りられて、返却も楽チン。使い方もシンプルなのであれば便利なものです。

WiFiの繋がりやすいとか繋がらないとかすぐ切れるなどは、日本でもよく経験することなので、特段焦ることもありませんでした。そもそもWiFiでナビ機能を使ったり、がっつり使う予定だった訳ではなく、あれば便利かも!という思いでレンタルしたWiFi。

旅行中ずっと満足に使いたいのに、現地で繋がらないということになったらすぐに電話で聞いてくださいね!がっつり使う方は繋がらないと本当に大変ですからね…

ちなみにホテルによっては繋がりにくいところもあるそうなので、ご注意ください。

 

WiFiをレンタルする時には、どんな場所で主に使いたいか…を考えてみるのがいいと思います。それによって繋がらなかった場合の対策を考えることができますよー!

今回私は繋がったり・繋がらなかったりしましたが、皆さんがハワイ旅行に行く時は満足にWiFiを使えることを願っています!!

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